نحوه ارسال سفارشات
ارسال سفارشات از زمان خرید کالا، در استان تهران 1 الی 3 ساعت با پیک موتوری (هزینه با گیرنده)، 24 ساعته با تیپاکس (به صورت رایگان) انجام می شود.
شهرستان 24 الی 48 ساعت کاری با تیپاکس (هزینه با گیرنده) و 5 روز کاری با پست (به صورت رایگان) تحویل خریدار محترم می شود.
همچنین لازم به ذکر است ارسال فقط در روز ها و ساعات کاری فروشگاه انجام می شود.
(شنبه تا چهارشنبه از 9 الی 17)
نحوه خرید و ارسال سفارشات
2. دریافت پیغام ثبت سفارش موفق
3. بسته بندی و آماده سازی سفارش و ارسال
4. دریافت محصول درب منزل شما در سراسر کشور
قوانین و مقررات کیف پول سخت افزاری
|
کلمات بازیابی در کیف پول سخت افزاری چیست؟ |
|
|---|---|
|
کلمات بازیابی یا همان ریکاوری کد، عباراتی هستند که در هنگام نصب و راه اندازی کیف پول سخت افزاری به صورت رندوم در لحظه راه اندازی کیف پول شما تولید می شوند که صرفا مخصوص شما بوده و تنها راه بازیابی دارایی شماست و حتما در نگهداری و امنیت آن دقت لازم را داشته باشید. این عبارات را در هیچ نرم افزار یا وبسایتی نباید وارد کنید و نزد خود ایمن نگهدارید. |
|
|
ابزار تغییر لوکیشن (و پ ان) |
|
|---|---|
|
حتما توجه داشته باشید برای استفاده صحیح و بدون مشکل از کیف پول های سخت افزاری و نمایش درست موجودی و انجام تراکنش می بایست از ابزار های تغییر لوکیشن استفاده نمایید تا برای دارایی های درون کیف پول شما مشکلی پیش نیاید. تفاوتی از نظر نوع ابزار تغییر لوکیشن (و پ ان) وجود ندارد. |
|
|
نرم افزار های کیف پول سخت افزاری |
|
|---|---|
|
خواهشمندیم از نصب هر گونه اپلیکیشن تقلبی و متفرقه جداً خودداری فرمایید و فقط، اپلیکیشن مربوط به کیف پول سخت افزاری خود را از وب سایت رسمی مربوط به همان کیف پول دانلود کنید. اپلیکیشن ها و وبسایت های فیشینگ بسیار زیادی وجود دارند که از شما درخواست عبارات بازیابی دارند و به هیچ عنوان نباید وارد این وبسایت ها شوید. |
|
|
گارانتی بلند مدت |
|
|---|---|
|
در صورت تمایل به داشتن گارانتی بلند مدت می توانید با پرداخت مبلغ جداگانه هنگام خرید محصول، گارانتی بلند مدت 3، 6 و 12 ماهه را برای محصول خود فعال نمایید. گارانتی محصولات کیف پول سخت افزاری تعویض توسط تهران دیوایس و گارانتی محصولات دیگر، تعمیر توسط شرکت گارانتی کننده محصول می باشند. |
|
سوالات متداول
ارسال سفارشات از زمان خرید کالا، در استان تهران 1 الی 3 ساعت با پیک موتوری (هزینه با گیرنده)، 24 ساعته با تیپاکس (به صورت رایگان) انجام می شود.
شهرستان 24 الی 48 ساعت کاری با تیپاکس (هزینه با گیرنده) و 5 روز کاری با پست (به صورت رایگان) تحویل خریدار محترم می شود.
تمامی محصولات تهران دیوایس گارانتی 1 هفته ای تعویض (درصورت خراب بودن کالا) دارند و در صورت داشتن هرگونه ایراد می توانید با شماره تلفن فروشگاه تماس حاصل فرمایید تا کارشناسان ما درخواست تعویض کالا را برای شما ثبت کنند.
توجه داشته باشید برای ثبت خرابی کالا و تعویض می بایست شماره سفارش خود را همراه با مشکل دستگاه به کارشناسان اعلام کنید.
